การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ px88
px88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกของท่าน
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
เข้ารหัส SSL 256-bit
ตลอดการรับ-ส่งข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย px88 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้บริ การของ px88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
px88 ให้บริการคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป ครอบคลุมสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และการพนันกีฬา ในระหว่างการให้บริการดังกล่าว เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถดำเนินการบริการได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกประเภท ทั้งผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์โดยทั่วไป ผู้ที่สมัครสมาชิก และผู้ที่ใช้บริการเดิมพันอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการของเราจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับท่านอย่างเท่าเทียมกัน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
px88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney | ฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความเสี่ยง |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ, บทสนทนา | คุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท |
หมายเหตุสำคัญ: px88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
px88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกิจกรรมการประมวลผล ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการทุจริต
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ และรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
px88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี ตลอดจน TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการทำธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับอนุญาต เพื่อจัดเกมเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเรา โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ เช่น การโฮสติ้ง การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวถึงข้างต้นถูกกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ px88 และห้ามนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดโดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
px88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และลักษณะการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
px88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ px88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและมีระบบติดตามภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
แม้ px88 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
px88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปีหลังจากการเดิมพันนั้นเสร็จสิ้น |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีหลังจากบทสนทนานั้นสิ้นสุด |
| ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ไฟล์ | 1 ปี หรือตามความจำเป็นด้านความปลอดภัย |
| คุกกี้ | ตามประเภท (เซสชัน หรือสูงสุด 2 ปี) |
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ px88 พร้อมดำเนินการตอบสนองอย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อไปอีก
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ px88 ตามช่องทางที่ระบุในมาตรา 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมู ลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเราใช้งาน
ในกรณีดังกล่าว px88 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA ของไทย โดยเราจะใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง หรือโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
px88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ px88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ px88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
ช่องทาง: LINE Official, Live Chat, Telegram
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ทำไม px88 ถึงให้ความสำคัญกับข้อมูลของท่าน
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย — เราเชื่อว่าความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของการให้บริการที่ดี
เข้ารหัสทุกการรับ-ส่งข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่ไหลผ่านแพลตฟอร์ม px88 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
px88 ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลของท่านเป็นของท่าน เราไม่เคยและจะไม่มีวันนำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายหรือแบ่งปันเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก
ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยตั้งแต่ต้น
หลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือนำข้อมูลไปใช้เกินวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
สิทธิ์ของท่านมาก่อน
ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข ลบ หรือโอนย้าย ทีมงานของ px88 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ทีม DPO พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ px88 พร้อมรับคำถามและคำร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat และ Telegram
สิทธิ์ของท่านตาม PDPA
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยให้สิทธิ์สำคัญแก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล px88 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้กับระบบอื่น
คัดค้านการใช้
คัดค้านการประมวลผลในกรณีที่ไม่จำเป็น
จำกัดการใช้งาน
ขอจำกัดการประมวลผลในระหว่างที่มีข้อพิพาท
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ PDPC ได้หากพบการละเมิด
ข้อมูลของท่านและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
px88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านส่วนหนึ่งเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราวิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณเตือนและเสนอความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ px88?
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรือสำรวจหน้าที่เกี่ยวข้องเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม